Assim como todo processo, a venda é composta por um conjunto de informações, técnicas e orientações. Com isso formamos o processo de vendas que nos guia ao longo de todo o ciclo comercial. Para que você obtenha mais sucesso nas suas vendas, para que elas se tornem mais escaláveis, apresentamos um

Sucesso do Cliente ou Customer Success, uma metodologia nova, que cresce e ganha mais destaques ao decorrer de nossos dias. As empresas de hoje devem conhecê-la, mas não adianta você saber o que se trata o Customer Success sendo que não o aplica. Este artigo vai trazer exemplos que podem servir

Você já ouviu falar sobre Customer Experience (CX)? Esse tem sido um termo muito utilizado no mundo dos negócios, e está cada vez mais ganhando notoriedade e visibilidade. Mas do que exatamente se trata? Neste artigo iremos abordar um pouco sobre o tema e como pode ser implantado nas organizações.

Acredito que você, assim como eu, sabe que o mundo corporativo está em constante mudança, assim como diversos fatores após a revolução industrial. Não muito diferente de tudo isso, o universo das vendas também vem se transformando e se adequando cada vez mais dentro da realidade atual. A Inside Sal

É interessante como muitos vendedores deixam de se relacionar com o cliente ainda nos dias de hoje, em que a concorrência em todos os tipos de mercado vem crescendo constantemente. Muitos vendedores ainda estão presos em uma única venda e esquecem que aquele cliente pode voltar constantemente e proc

A todo tempo estamos negociando, seja uma negociação comercial de compra e venda de algum produto ou serviço que precisamos ou até mesmo negociando com a família onde será o almoço de domingo ou onde iremos no passeio com os amigos. Tudo gira em torno de vendas! E é nessa área onde muitas empresas e

Venda ativa e passiva possuem o foco em vendas, como o próprio nome diz. Mas cada uma delas possui suas particularidades. Você gestor/empresário precisa entender como são as funcionalidades de ambas e como aplicar dentro do seu modelo de negócio, para que assim o resultado de suas vendas alavanque.

O customer success, ou em português “sucesso do cliente”, é uma metodologia desenvolvida pelas empresas de SaaS, que tinha como intuito fidelizar seus clientes, e, assim, obter mais receita. Muitas pessoas imaginam que o customer success, é algum setor de atendimento ao cliente ou suporte, porém e

As mídias sociais nunca foram tão acessadas como no período em que estamos vivendo. O isolamento social, resultante da pandemia do covid-19, agravou, absurdamente, o uso das redes sociais que já vinha numa crescente espetacular. A distância entre amigos, famílias, colegas de trabalho e as pessoas em

Primeiramente temos que entender o que é a sigla CRM, que nada mais é que Customer Relationship Management. CRM de vendas é um software que tem o objetivo de ajudar empresas a entender seus clientes, ter a máxima produtividade e vender uma quantidade maior e de forma melhor. E traduzindo para o port

Estamos no início de mais um ano e como todo início de ano as pessoas fazem planos e projetos, elas traçam metas e tiram de suas mentes o mais profundo dos sonhos para análise, porém, como diferenciar o sonho de uma meta alcançável? De acordo com o título deste artigo, nós acreditamos que você est

O que é uma venda de impacto? Venda de impacto pelo próprio nome, impactar o consumidor final. Você saberia me dizer em qual momento presenciou uma venda de impacto em sua vida? Eu vou dar alguns exemplos aqui de como um vendedor tentou te impactar por meio das vendas de impacto. Sabe aquela h