Você é mais um desses vendedores/empresários que estão desesperados para vender???
Para você vou dar 10 dicas básicas que irão verdadeiramente potencializar suas vendas. Segue abaixo:
1 – Atenda o celular/telefone, não o deixe tocando por muito tempo. E se acaso não puder mesmo atende-lo, retorne assim que possível;
2 – Cumpra o que prometeu. Pense duas vezes antes de estipular prazos e estabelecer acordos com seus clientes;
3 – Seja atencioso, preocupe com seu cliente;
4 – Esteja online, não offline. Ou seja, esteja nas mídias sociais e mantenha seus perfis sempre atualizados, e dê feedbacks rápidos;
5 – Verifique e responda seus e-mails diariamente;
6 – Faça orçamentos rapidamente (sem delongas), o cliente não espera;
7 – Tenha cardápios/menus/descritivos/catálogos do seu produto e ou serviço em fácil acesso;
8 – Faça boas parcerias. Juntos somos mais fortes!
9 – Invista em tecnologia e inovação (Softwares de CRM, aplicativos, plataformas na web);
10 – Tenha reputação.
Se analisar bem, são dicas básicas mesmo!
Tenho ouvido diariamente em diversos lugares em que passo, que as vendas estão indo de mal a pior. Mas não tenho visto com a mesma frequência, pessoas realmente comprometidas em vender. Percebo profissionais não atendendo ligações, não retornando, agendando e não aparecendo, conversando com cliente e mexendo no celular, demorando para entregar orçamentos, resolvendo assuntos pessoais no trabalho, trabalhando com hora determinada para encerrar o expediente, sem materiais de vendas acessíveis, mentindo, e sem reputação alguma.
Vender é se relacionar e encontrar no outro a oportunidade de resolver problemas, satisfazer necessidades, gerando confiança, acordos, e vínculos duradouros e contínuos.
Pense nisso!
“ O departamento de vendas não é a empresa inteira, mas seria bom que a empresa inteira fosse o departamento de vendas. ” Anônimo
