O mundo está cada vez mais dinâmico, os dias parecem estar cada vez mais corridos, as agendas parecem estar cada vez mais cheias e por isso é comum que muitos detalhes sejam descartados.
Quando falamos de empresas, estamos falando de um organismo vivo, que está em constante mudanças e adaptações. Uma dessas mudanças é a contratação e integração de um novo membro para a equipe.
Geralmente os novos colaboradores são contratados para executar tarefas que a equipe atual não está conseguindo exercer, seja pelo aumento da demanda de trabalho ou pelo desligamento de um membro do time, mas uma coisa é fato: a empresa não pode parar sua operação para simplesmente integrar um novo colaborador.
Então, o que as empresas podem fazer para acelerar o processo de integração do novo colaborador e garantir uma maior produtividade da sua parte?
A empresa precisa se planejar e organizar para receber o novo membro!
Você já foi em algum evento muito importante, chegou no horário correto, mas teve que ficar esperando um bom tempo pois os organizadores não haviam preparado o evento? Qual o seu sentimento em relação a isso?
Com certeza você teve uma péssima impressão desses organizadores.
Pois é bem assim que muitos colaboradores se sentem quando chegam no primeiro dia de trabalho e são deixados de lado, sendo mandados de um canto para o outro, muitas vezes sem saberem qual será sua função, quem serão seus gestores e se sentindo como se estivessem incomodando toda a equipe.
Quando isso acontece, o colaborador tende a se sentir pressionado, pois pensa que precisa aprender tudo o mais rápido possível, tenta tirar proveito de cada situação, muitas vezes acaba focando na coisa errada (por não ser instruído sobre o que é realmente importante para sua função) e isso atrasa totalmente o seu desenvolvimento na empresa.
Por isso é importante que a empresa (os gestores e colaboradores) se preparem para receber o novo integrante, tendo já desde o início um manual de boas-vindas, um planejamento de como será os seus primeiros dias de trabalho, quem ficará responsável por acompanhá-lo e instruí-lo nessa nova caminhada.
Depois de entender a necessidade de preparação prévia, a empresa precisa desenvolver seu Manual de Integração: um documento onde mostra as informações mais importantes da empresa e das funções dos novos colaboradores, que será usado como uma bússola para guiar todos que entrarem para o time.
É interessante que no Manual de Integração contenha:
- A história da empresa (para que o membro entenda o como a empresa chegou até aqui e qual sua visão de futuro);
- As regras de condutas e normas internas do negócio (para evitar maus comportamentos e conscientizar sobre o porquê de cada norma e regras);
- A estrutura organizacional (quem será o seu supervisor, gerente ou gestor direto, a quem o membro poderá procurar quando precisar de alguma coisa, como estão definidos os cargos, quem são os colaboradores do time, etc);
- A Missão, Visão e Valores do negócio (qual é a essência da empresa, o que é inegociável, as decisões da empresa são tomadas com base em qual filosofia, como é a cultura da organização, etc.);
- Sua Descrição de Cargo (o que será sua responsabilidade, qual será seu posto de trabalho, quais suas ferramentas de trabalho, quais habilidades serão exigidas para execução desse cargo, etc.)
- E vários outros documentos que inclua o colaborador no andamento da empresa, como Políticas Comerciais, Quadro de Remuneração, Plano de Carreira, acesso aos Procedimentos Padrões, entendimento dos Programas ofertados pela empresa, e outros.
Com a ajuda dessa ferramenta, a empresa consegue ter uma maior efetividade na integração de seus novos membros e com isso garante que sua operação não vire um caos e ainda aumenta consideravelmente a chance desse colaborador passar no período de experiência e somar forças com a equipe.
Lembre-se: no período de experiência do colaborador, a empresa tem mais responsabilidade que ele mesmo para fazer dar certo! Por isso, tenha o Manual de Integração em mãos e acelere a produtividade do seu time!
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